Annexe 7

Description du site Web
www.polaristo.com/consentra

La créationd'un site web "Consentra" correspond à la volonté de favoriser la communication entre les personnes impliquées dans la recherche et de mettre en commun de l'information. Un tel dispositif devrait contribuer à l'arrimage de l'équipe de recherche au réseau de la santé et des services sociaux. Le site web polaristo.com/consentra devrait favoriser l'atteinte d'un certain nombre d'objectifs reliés à la recherche, à Consentra, au comité aviseur et à la communauté scientifique.

La recherche

Au niveau de la cueillette des données, le site permettra la centralisation des informations et en facilitera le traitement. Des formulaires électroniques seront disponibles pour les agents de recherche chargés de la conduite des entrevues et de la passation de questionnaires standardisés. L'entrée de données pourra se faire directement. Les champs de réponse correspondront à ceux des bases de données, ce qui permettra l'automatisation de certaines opérations statistiques.

Avec la version informatisée d'un questionnaire, on développe une version électronique qui servira à transmettre les données par courriel. Pour ce, le serveur qui héberge le site dispose d'une extension appropriée (php). Les étapes se succèdent ainsi :

1) L'agent de recherche responsable de l'administration d'un questionnaire l'imprime pour s'en servir lors de l'entrevue et prendre des notes.

2) Ensuite, il remplit les sections appropriées dans le formulaire électronique et coche aux bons endroits.

3) Enfin, le coordonnateur de recherche reçoit les informations qui se classent dans les bases de données correspondantes.

Généralement, on considère que l'utilisateur d'un site est celui qui en retire de l'information. L'utilisateur du site peut aussi s'en servir pour acheminer de l'information. Toutefois, les bases de données ne sont pas physiquement accessibles sur le site. Aucune information personnelle ou confidentielle n'est accessible au public.

Consentra

Le site favorisera également la consolidation de Consentra en tant que réseau. En effet, il se présente comme un portail où diverses informations sont regroupées à propos de chacune des entreprises membres. On pourra prévoir l'arborescence du site en conséquence d'une telle utilisation. Ainsi, sous polaristo.com/consentra, chacune des composantes pourra disposer de son propre site, par exemple : polaristo.com/consentra/adirondak. On y retrouvera la description plus ou moins détaillée de chacune d'elles, de même que ses coordonnées. Ainsi, le site devient un outil concret de communication puisque d'un seul clique les entreprises pourront être jointes. Ceci peut devenir un levier de développement non négligeable susceptible d'une part, d'attirer de nouveaux clients et, d'autre part, de conférer un rayonnement et une crédibilité pan-québécoise (même au-delà). D'autres entreprises d'économie sociale pourront s'en inspirer. Mentionnons que le tout est prévu pour faciliter une éventuelle appropriation par les entreprises membres ou le consortium. Rien ne les empêche de mettre en ligne leur propre site, et on peut même penser que l'expérience faite pour la recherche donnera l'idée et le goût à certains de développer des projets d'intégration liés à ce secteur (télétravail).

Le comité aviseur

Le développement d'un tel outil de communication permettra au comité aviseur de suivre l'évolution de la situation. Évidemment, les informations personnelles et les données prélevées ne seront pas disponibles sur le site. La confidentialité sera assurée en conformité avec les exigences du comité d'éthique. On pourra par contre s'y référer afin d'apprécier la cohésion des instruments qui s'y trouvent par rapport au protocole de recherche. Celui-ci, faisant l'objet d'une section du site, constituera en quelque sorte un aide-mémoire pour les différentes personnes associées à la démarche. Dans son ensemble, le site se présente comme un outil de monitoring particulièrement adapté aux études multi-sites, palliant au moins partiellement à la dispersion géographique. Il joue le rôle d'instrument informatique et de communication entre les membres du comité aviseur, de l'équipe de recherche et du comité de suivi.

La communauté scientifique

Pour la communauté scientifique (chercheur, étudiants, gestionnaires, etc), l'accès à la description et à l'historique du consortium et de ses composantes ainsi qu'au protocole de recherche, permettra l'appréciation d'un cas concret d'utilisation des TIC en contexte de recherche-développement. Diverses communications sont prévues qui alimenteront la réflexion d'une part, sur la pertinence et les avantages d'une telle structure, et d'autre part sur les précautions éthiques à satisfaire.

Remarque : Ce dispositif s'inspire du modèle proposé par la Régie régionale de Montréal-Centre et disponible sur Internet (www.santemontreal.qc.ca/fr/documentation/integrale/grille.html).